Köpvillkor

Betalsätt:

Vid betalning med kort krypteras all information för att vara säker.
Vid postförskottsbetalning tillkommer en avgift på 50 kr.
Förskottsbetalning, efter vi har fått in pengarna på vårt konto kommer vi att informera dig om att din beställning har lämnat vårt lager.

Fraktkostnader
Vi levererar alla varor fraktfritt inom Sverige. (bara i januari 2012)

Leveranstid
Leveranstiden varierar beroende på vilken produkt som ska levereras men målsättningen är att leverera dagen efter (Posten) eller inom 2-4 arbetsdagar med Posten värdebrev. 
På varje beställning anges leveranstiden för produkten.
Vi kan inte bli ansvariga att leverera en produkt som är slutsåld eller utgången ur sortimentet. Skulle en produkt inte gå att leverera eller om leveranstiden är förlängd meddelar vi det via e-post.
Om en vara är tillfälligt slut meddelar vi detta och Du blir löst från Din beställning, om så önskas.

Leveranssätt
Produkter som vi skickar från vårt lager levereras med bl.a. Posten värdebrev och Schenker. Vissa produkter skickas direkt från underleverantör. Har du inte fått din beställning inom 7 dagar efter att vi har informerat dig om att varan har lämnat vårt lager, ber vi dig att kontakta oss omgående. MTB sport-onlines ansvar för transporten med vanlig post upphör efter att din beställning har lämnar vårt lager.   

14 dagars returrätt
Du har fri returrätt i 14 dagar från den dag du mottog varan förutsatt att du inte använt den och att den returneras i oskadat skick och i oskadad originalförpackning.
Skriv till info@mtbshop-online.se och ange vara, varumärke, köpdatum samt hur vi kan nå dig för att lämna instruktioner. Om vi godkänner returen, skickas varan till:

MTB Shop-online
Åmbergsvägen
686 31 Sunne
Sverige

Fraktkostnaden står du för.
Så fort vi fått tillbaka varan och godkänt returen kommer vi att betala tillbaka hela summan du betalat för varan.

Vill du byta någonting inom 14 dagar, då skriver du till info@mtbshop-online.se och ange, vara, varumärke, köpdatum samt det du vill byta. Förutsättningen är att du inte använt varan.
Efter att vi har fått ditt mejl så kommer vi att skicka det du önskar till dig samt ett returbrev som ska returneras inom 5 arbetsdag. Har vi inte fått tillbaka varan efter 5 arbetsdagar, så kommer MTB Shop-online att fakturera dig för varan vi har sickat till dig utan undantag.

Reklamation
MTB Shop-online tillämpar konsumentköplagen vid alla fall av reklamationer. Vi åtar oss naturligtvis att byta felaktiga eller trasiga produkter. Synliga fel ska anmälas direkt till MTB Shop-online och dolda fel måste anmälas till oss inom 7 dagar.

Outlösta paket
Outlösta paket (Postförskott) returneras efter 30 dagar till MTB Shop-online.

Säkerhet
Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter. Det gäller även e-postadresser ni lämnar till oss. Vi använder oss endast av säkra betalningssätt så som postförskott och säkra kortbetalningar med krypterad kommunikation.

Reservation
Vi reserverar oss mot felaktigheter gällande innehållet på webbsidan.

Personuppgifter
Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter.

Moms
Moms (25%) ingår i MTB Shop-online alla priser.

Bankgiro nr.: 822-0030

Telefon: 076-2121315
E-post: info@mtbshop-online.se
Organisationsnr.: 012549-1274